Niejednoznaczna reklamacja / Runda 1 z 5
Demo

Co widzisz, a co już interpretujesz?

Nie chodzi o to, aby bronić pierwszej interpretacji. Twoim zadaniem jest uzasadnić następny krok na podstawie tego, co obecnie wiadomo.

  1. 01Dostrzegam
  2. 02Dopytuję
  3. 03Decyduję o ryzyku
  4. 04Działam
  5. 05Domykam
Scena treningowa · Próba przypięta do wersji 1.0.0

Wpływa reklamacja. Sklasyfikuj zdania.

  1. R1 · potwierdzone w scenariuszu · KlientKlient otrzymał 20 sztuk zamiast 200.
  2. R1 · relacjaKonsultant na pewno źle wpisał zamówienie.
  3. R1 · relacjaMożliwe, że błąd powstał w magazynie.
  4. R1 · relacjaNie wiadomo, co jest w potwierdzeniu zamówienia.
  5. R1 · relacja · KlientKlient mówi, że zamawiał telefonicznie, a system pokazuje zamówienie e-mailowe.
Sklasyfikuj każde zdanie
Pewność

1 — bardzo niska, 5 — bardzo wysoka

Nie oceniamy człowieka. Oceniamy jakość uzasadnienia.

Nie oceniamy człowieka. Oceniamy jakość uzasadnienia.